Gestion du risque social

Notre solution : Prud’Assur

Aide à la résolution amiable du conflit

Maubourg Entreprise met à votre disposition une hot-line téléphonique pour vous aider à résoudre les différents problèmes dans le domaine du droit social que vous rencontrez.

Les renseignements fournis complèteront ceux communiqués par vos conseils habituels tels qu’avocats, expert- comptable ou autres spécialistes. Ils ne feront pas l’objet d’une restitution écrite.

Prise en charge des frais

Lorsque vous êtes cité ou lorsque vous devez engager une action relative à un conflit social : votre contrat Prud’Assur paye les honoraires (avocats, huissiers, conseils, etc.) et les frais de procédures.

Exemples de litiges couverts par Prud’Assur :

Manquement au respect des droits acquis, notamment en matière de congés ou de temps de travail,

• Harcèlement,
• Discrimination,
• Licenciements,
• Contentieux avec l’URSSAF
• Etc...

Pourquoi Prud’Assur ?

Les obligations légales

Conformément à ce que prévoit le Code du travail, l’employeur a pour obligation de prendre « les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs » (articles L4121-1 et suivants).

Cette obligation générale de sécurité a été renforcée par la jurisprudence. Conduisant à une obligation de sécurité de résultat, le non respect de celle-ci constituant une faute inexcusable de l’employeur.

L’accord interprofessionnel avec les représentants des salariés de mars 2010 et le décret du 23 juillet 2010, ont depuis rendu obligatoire à toutes les entreprises la mise en place de mesure pour prévenir les Risques Psychosociaux, on constate ainsi sur le terrain un contrôle régulier de la mise en application de ce décret et des sanctions de plus en plus lourdes en cas de condamnation, notamment dans les cas de mise en cause de la responsabilité sociale des entreprises pour les problèmes liés aux risques psychosociaux.

Le coût financier du Risque Social

L’humain reste la valeur fondamentale de votre entreprise, il représente également la part financière la plus lourde de votre organisation tant en interne (vos salariés) qu’en externe (vos clients).

Une mauvaise gestion de l’humain peut avoir des conséquences désastreuses sur l’équilibre financier de votre entreprise :

• 53 % des salariés se disent non motivés par leur travail
• 75 % se disent concernés par le stress au travail et 29 % le sont réellement
• 42 % des salariés déclarent vivre des situations de tension avec le public

Les réclamations liées à la santé au travail génèrent des coûts indirects de plus en plus élevés pouvant atteindre 4 000 € par salarié et par an.

Ainsi 2 à 3 milliards d’euros sont perdus chaque année en France.

Les conséquences sont lourdes pour l’entreprise, les travailleurs qui subissent un stress sont irrités, dépressifs et s’absentent souvent du travail.

Plus encore le mal être individuel désorganise les entreprises et les collectifs de travail.

• Conséquences pour les salariés :

Tension à la maison ou au travail, maladie, accident, alcoolisme, décès d’un proche, déprime…

Ces situations provoquent des réactions qui vont de la tension à la détresse, occasionnant le besoin normal d’en parler avec un professionnel. La mise en place d’un centre d’écoute Psychologique (CEP) est un service d’aide ouvert 24/24h, 7/7J anonyme et confidentiel.

• Conséquences pour les managers :

Les collaborateurs ayant évolué dans l’entreprise, n’ont souvent pas le temps de se former à l’encadrement, ils se retrouvent alors seuls face à des conflits (blocage relationnel, addictions, exclusion, agressivité, marginalisation…) au sein de leur équipe ou groupe.